|
一、 咨詢服務(wù)： 我們有專門技術(shù)人員,給客戶提供基礎(chǔ)知識(shí)介紹；準(zhǔn)確解釋安裝的各項(xiàng)工藝；為消費(fèi)者提供日后的使用、維修、保養(yǎng)指導(dǎo)。
二、 測(cè)量服務(wù)： 根據(jù)客戶的要求,對(duì)客戶需要實(shí)際安裝的產(chǎn)品用量和安裝這些產(chǎn)品需要的輔助產(chǎn)品的用量規(guī)格進(jìn)行科學(xué)、精確的測(cè)量，并同客戶一同制定安裝方案。
三、 配送服務(wù)。： 準(zhǔn)時(shí)、高效、無誤差的組織送貨、補(bǔ)貨、退貨等服務(wù)。
四、 安裝服務(wù)： 安裝施工時(shí),做到精細(xì),認(rèn)真負(fù)責(zé),按照安裝標(biāo)準(zhǔn)及安裝方案嚴(yán)格執(zhí)行每道工序。
五、 售后服務(wù)： 指測(cè)量、安裝服務(wù)及完工后的客戶意見反饋和客戶投訴處理,以及建立客戶檔案、定期售后回訪等方面工作。
六、 維修、保養(yǎng)服務(wù)： 認(rèn)真履行公司保修服務(wù)承諾，并根據(jù)客戶要求為客戶提供其他有償服務(wù)。
|
